Tendances touristiques  

L’organisation mondiale du Tourisme (OMT) prévoit que le tourisme de bien-être sera en plein essor. L’Institut mondial du bien-être (Global Wellness Institute, GWI) a défini la croissance annuelle possible de 7,5% et les chiffres d’affaires de 919 milliards de dollards de ce type de tourisme en 2022 occupant 18% du tourisme mondial. La zone Asie Pacifique restera la première destination du tourisme de bien-être avec la part de marché 40% de ce type de tourisme mondial en 2023. Ayant capté cette tendance, le Vietnam promeut ce type de tourisme pour objectifs de diversifier des produits répondant aux exigences du marché et adaptés à la situation  COVID-19.

Le tourisme de bien-être offre des services de repos, de relaxation, de beauté, de soins personnels. Avec ce type de tourisme, les clients font non seulement des visites mais aussi vivent les expériences de zen, de yoga, d’ayurvédique, de bain thermal… pour leur équilibré physique et mental. C’est le type de tourisme préféré des familles et groupes d’amis parce qu’il satisfait à la fois le besoin de contempler les beaux paysages et celui de vivre les expériences favorables à la santé. En réalité, ce type reste nouveau au Vietnam, ses potentialités ne sont pas assez exploitées et il est considéré parfois comme un service supplémentaire du séjour ou de l’écotourisme. Les expériences vécues souvent par les touristes sont bain thermal, spa thérapie à base de plantes médicinales, bain de feuilles médicinales, sauna à base de plantes médicinales … Les localités telles que Ba Ria - Vung Tau, Khanh Hoa, Da Nang, Quang Ninh, Tuyên Quang, Hoa Binh, Ninh Binh… profitent bien de leurs ressources naturelles pour la promotion de ce type de tourisme avec les activités comme yoga sur plage, randonnée à vélo dans les bois, massage thérapeutique … Tenant compte de leurs potentialités, certaines localités se concentrent sur le développement de ce type de tourisme comme la province de Thua Thien Hue avec son système de culture des plantes médicinales associé à la médecine traditionnelle pour la promotion du tourisme de bien-être.

Une autre tendance récente en vogue, c’est Staycation - vacances à la maison. Dans le contexte de COVID-19 et en raison des difficultés de déplacements, le choix de ce mode de tourisme convient aux gens qui souhaitent changer de routines et d’espaces de vie. Les avantages de Staycation sont l’économie sur les frais, la gestion proactive du temps et du projet, la flexibilité des activités. Staycation est souvent lié aux resorts, sites écologiques et fermes aux activités variées. Ce type de tourisme est développé sous forme de tourisme local dans les zones « vertes » des provinces telles que Quang Ninh, Khanh Hoa, Hô Chi Minh-ville, Quang Binh, Da Nang, Quang Nam... où la pandémie de COVID-19 est contrôlée.

A côté, les vacances de relaxation isolées ou connectées à la nature, l’écotourisme sont des tendances les plus choisies à l’heure actuelle. Les resorts en montagnes, sur les îles, dans les campagnes et les fermes loin des villes deviennent les destinations préférées. Ces lieux sont peu peuplés, isolés, calmes et en sécurité. Cette tendance crée de différents produits et type de voyage. On peut citer les voyages « routards » pour les jeunes passionnés de découvertes et aventures et les séjours de luxe dans les zones isolées avec des services en circuit fermé, aux normes exigeantes. Il s’agit d’un type de tourisme auquel les provinces, villes du pays s’intéressent pendant le processus d’expérimentation de relance du tourisme international.

Orientations et solutions pour la relance du tourisme

Ayant capté les tendances touristiques et en se basant sur la situation concrètes de chaque localité, le Vietnam préconise des orientations et propose des solutions pour la relance du tourisme. Nombreux campagnes et projets sont activés avec les slogans « Les Vietnamiens voyagent au Vietnam » et « Voyages au Vietnam intéressants et en sécurité ». Les plans de réouverture des destinations, la procédure du tourisme sûr, les nouvelles politiques de l’immigration, la mise à jour des informations sur les nouveaux programmes touristiques, les politiques préférentielles sont lancés dans des provinces, villes. Les services compétents créent toutes conditions favorables pour la reprise progressive des activités touristiques offertes aux visiteurs locaux et internationaux ayant le certificat de vaccination convenable au système international de reconnaissance.

La longue période d’arrêt des activités touristiques exige que le tourisme ait des changements nécessaires convenables aux marchés et aux goûts des visiteurs. Le Ministère de la Culture, du Sport et du Tourisme devrait donc définir la diversification des produits répondant aux nouvelles tendances du marché, les orientations de la promotion des produits touristiques durables, le tourisme sûr, le tourisme lié à la nature et à la protection de la santé ; soutenir l’investissement dans des produits touristiques répondant aux besoins de changements diversifiés du marché (produits et services du tourisme nocturne, tourisme lié à la gastronomie, tourisme agricole, tourisme golfique, tourisme médical) … Certaines provinces, villes comme Hanoi, Hô Chi Minh-ville, Khanh Hoa, Quang Ninh, Quang Nam, Da Nang, Can Tho, Kien Giang, Thanh Hoa… ont élaboré les projets et les a mis en œuvre progressivement.

Le tourisme lié à la nature est une tendance préféré pour la période post- COVID-19. Photo: Mai Chau, Hoa Binh est une destination appréciée par les visiteurs grâce à leur charme de la nature.

D’autre part, pour créer l’élan pour le rétablissement touristique, le Ministère de la Culture, du Sport et du Tourisme encourage les entreprises à lancer des produits de stimulation de la demande avec politiques préférentielles et engagement qualité ; les aider à se reconnecter aux marchés en présentiel et en ligne. Le développement du système de tourisme intelligent, l’application des technologies modernes, la conversion au numérique doivent être à promouvoir parce que la tendance du tourisme sûr se base sur les technologies modernes pour éviter tout contact direct. Le contrôle du passeport vaccinal, l’identification des visiteurs, la gestion des déplacements et de l’hébergement… sont intégrés au système numérique, ce qui facilite la saisie et la résolution des incidents et assure la sécurité. Sur cette base, l’application « Tourisme sûr au Vietnam », le système d’enregistrement et de déclaration www.safe.tourism.com.vn, le système de certification vaccinale (www.travelpass.tourism.vn) au service des visiteurs internationaux… sont progressivement mis en œuvre … Certaines localités comme Ba Ria- Vung Tau, Da Nang, Hô Chi Minh-ville, accélèrent proactivement l’application des technologies numériques dans la propagande et promotion des produits touristiques, ouvrent des marchés du e-commerce sur le tourisme, organisent des forums de destinations, connectent les entreprises en ligne.

Le Ministère de la Culture, du Sport et du Tourisme continue à soutenir les entreprises dans la relance rapide des activités touristiques ; leur propose des programmes d’emprunts de crédits avec des offres préférentielles pour la reprise du fonctionnement, le paiement de salaire aux employés, l’étude du marché, le création de nouveaux produits et services ; applique les politiques d’exonération et de réduction des impôts pour les frais de stimulation de la demande, de création de nouveaux produits et services touristiques ; les aide à réaliser la conversion au numérique et surtout la formation des ressources humaines dans le secteur adaptée au nouveau contexte. D’autre part, le Ministère de la Culture, du Sport et du Tourisme continue à reconnaître les difficultés, recevoir les propositions des localités dans le processus de reprise des activités touristiques afin de leur proposer des solutions. Les problèmes de vaccination, l’incohérence dans les règlements de déplacements entre les localités sont à résoudre en priorité.

Actuellement, le facteur sécurité dans le long processus de reprise des activités touristiques est prioritaire. Le choix des solutions et l’élaboration des orientations convenables peuvent créer un tremplin pour que le secteur touristique « brise la glace » dans les jours à venir.