JCI Enterprise là chứng nhận quốc tế danh giá được công nhận bởi JCI (Joint Commission International - một tổ chức giám định chất lượng bệnh viện của Hoa Kỳ) dành cho hệ thống y tế có từ 3 bệnh viện đạt chứng nhận JCI với hơn 1.200 tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn cho người bệnh.
Năm 2022, Bệnh viện Quốc tế Phương Châu (Cần Thơ) đạt con dấu vàng JCI đầu tiên trong hệ thống, trở thành bệnh viện đầu tiên tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long và thuộc top 6 bệnh viện trên toàn quốc đạt được JCI.
Năm 2024, Bệnh viện Phương Châu Sóc Trăng và Bệnh viện Phương Nam đồng thời đạt được 2 chứng nhận JCI, nâng tổng số lượng bệnh viện đạt JCI của Tập đoàn lên 3/8 bệnh viện tại Việt Nam.
Chứng nhận JCI Enterprise tiếp tục đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ về lĩnh vực quản lý chất lượng bệnh viện của Tập đoàn Y tế Phương Châu trong năm 2024, khẳng định vị thế tiên phong và cam kết mạnh mẽ của Tập đoàn y tế này trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế cao cấp và nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam.
Ông Nick Liew - Đại diện tổ chức JCI, Quản lý vùng Châu Á - Thái Bình Dương phát biểu tại buổi lễ. (Ảnh: Tập đoàn Y tế Phương Châu cung cấp).
Bác sĩ Nguyễn Thị Ngọc Hồ, CEO - Nhà sáng lập Tập đoàn Y tế Phương Châu cho biết, với JCI Enterprise, khách hàng đến khám, chữa bệnh tại các bệnh viện trong hệ thống đều nhận được chất lượng dịch vụ y tế an toàn như nhau và đồng bộ về chất lượng chăm sóc theo tiêu chuẩn quốc tế. “Tập đoàn Y tế Phương Châu luôn duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất tại tất cả các bệnh viện, tiên phong trong việc hướng tới các chuẩn mực chất lượng chăm sóc sức khỏe toàn cầu, tất cả đều nhằm mục đích phục vụ cộng đồng và đóng góp vào sự phát triển của ngành y tế Việt Nam”, Bác sĩ Nguyễn Thị Ngọc Hồ thông tin thêm.
Ngoài JCI, IVF Phương Châu (Cần Thơ) đạt chứng nhận về Hỗ trợ sinh sản từ Úc và New Zealand RTAC lần 1 vào năm 2022 và RTAC lần 2 vào năm 2024.
JCI Enterprise là cấp độ hệ thống mang tính đồng bộ hoá các tiêu chuẩn JCI trên nền tảng quản trị bằng văn hoá an toàn, gồm các bệnh viện riêng lẻ cùng một hệ thống đủ điều kiện đạt tiêu chuẩn JCI, được đánh giá thông qua các kỳ thẩm định JCI độc lập từng bệnh viện và thẩm định tập đoàn. Tiêu chuẩn JCI Enterprise mang lại tính đồng bộ cho cơ sở y tế, bảo đảm các bệnh viện đạt chứng nhận cần tuân thủ 3 nguyên tắc mang lại giá trị trực tiếp cho người thụ hưởng như: Bảo đảm an toàn cho người bệnh; cung cấp dịch vụ chất lượng cho người bệnh; tạo ra môi trường an toàn cho nhân viên y tế Cụ thể, JCI Enterprise đánh giá sự quản trị toàn diện của hệ thống, các chính sách và quy trình, cũng như việc triển khai ở từng cơ sở riêng lẻ. Ngoài các yếu tố đo lường của bộ tiêu chuẩn JCI thông thường, JCI Enterprise sẽ đánh giá thêm các yêu cầu về sự đồng bộ hóa tất cả các bệnh viện trong hệ thống qua những mảng về: Chính sách quy trình, phác đồ; thông tin trong hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử; các chỉ số đo lường về chất lượng, văn hóa an toàn và đạo đức trong chữa trị; kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và đánh giá các nhân viên khối lâm sàng và khối hành chính; những định hướng chiến lược bao gồm kế hoạch phát triển, vận hành, tuyển dụng, đào tạo… |
Thanh Xuân