Theo đó, mục tiêu nhằm phấn đấu thành phố Cần Thơ trở thành trung tâm của vùng Đồng bằng sông Cửu Long về dịch vụ thương mại, văn minh, tăng trưởng nhanh và bền vững, là bệ đỡ, điểm tựa vững chắc cho sản xuất phát triển; xây dựng thương hiệu hàng hóa Việt Nam, bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng, doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, tạo tiền đề vững chắc để tham gia hội nhập sâu hơn vào kinh tế khu vực và thế giới; Thúc đẩy ứng dụng rộng rãi thương mại điện tử trong doanh nghiệp và người tiêu dùng; mở rộng thị trường tiêu thụ cho doanh nghiệp thành phố, đặc biệt là thị trường quốc tế. Đồng thời, phát triển hệ thống phân phối hàng hóa trên địa bàn thành phố phân bố phù hợp với nhu cầu của từng khu vực dân cư, vận hành thông suốt ổn định và có khả năng thích ứng linh hoạt trước tác động của thiên tai, dịch bệnh, đảm bảo đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mua sắm của nhân dân thành phố.

Mục tiêu cụ thể: Giai đoạn 2021 - 2030, tốc độ tăng trưởng bình quân của tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng giai đoạn 2021 - 2025 đạt 8% đến 10%/năm; giai đoạn 2025 - 2030 đạt 10% đến 12%; Phát triển hệ thống phân phối hàng hóa, cung ứng dịch vụ theo chuỗi, đảm bảo cân đối cung cầu hàng hóa trên thị trường; Thương mại điện tử phát triển với công nghệ, hạ tầng kỹ thuật hiện đại cùng với phương tiện hỗ trợ đầy đủ, đảm bảo tính an toàn và thuận tiện cho doanh nghiệp và người tiêu dùng trong quá trình tham gia giao dịch. Doanh số thương mại điện tử B2C (tính cho cả hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng trực tuyến) đạt từ 10% trở lên so với tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ của thành phố; 70% các giao dịch mua hàng trên website/ứng dụng thương mại điện tử có hóa đơn điện tử; 80% website thương mại điện tử có tích hợp chức năng đặt hàng trực tuyến; 50% doanh nghiệp vừa và nhỏ tiến hành hoạt động kinh doanh trên các Sàn giao dịch thương mại điện tử, mạng xã hội có chức năng sàn giao dịch thương mại điện tử; 40% doanh nghiệp tham gia hoạt động thương mại điện tử trên các ứng dụng di động; Hệ thống kết cấu hạ tầng thương mại phát triển đa dạng, kết hợp hài hòa giữa thương mại truyền thống với thương mại hiện đại, phù hợp với Quy hoạch thành phố Cần Thơ thời kỳ 2021 - 2030.

Giai đoạn 2031 - 2045: Tốc độ tăng trưởng bình quân của tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt mức tăng trưởng bình quân 12% - 13%/năm; Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng thông qua trao đổi, mua bán hàng hóa qua các cơ sở bán lẻ hiện đại như siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi,... chiếm khoảng 42%; Phát triển thương mại điện tử trở thành hình thức thương mại chủ đạo, hoàn thiện hạ tầng pháp lý để khai thác có hiệu quả hơn xu hướng số hóa với sự phát triển của phương thức thanh toán điện tử và các công cụ thanh toán mới, không dùng tiền mặt; tăng cường đầu tư, phát triển công nghệ, kết nối hạ tầng, đầu tư cho công nghệ thông tin để đảm bảo tính an toàn và thuận tiện cho người tiêu dùng trong quá trình tham gia giao dịch thương mại điện tử; Hệ thống kết cấu hạ tầng thương mại được hiện đại hóa, đảm bảo vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, nguồn gốc xuất xứ hàng hóa; hệ thống hạ tầng thương mại vận hành dựa trên áp dụng công nghệ số hóa; kết cấu hạ tầng thương mại nông thôn đảm bảo phát triển theo quy hoạch.

Để đạt được mục tiêu trên, Kế hoạch đề ra các nhiệm vụ và giải pháp chủ yếu như: hoàn thiện thể chế, chính sách, cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao hiệu quả phát triển tổng thể ngành thương mại theo đúng cơ chế thị trường và cam kết quốc tế; đổi mới toàn diện công tác xúc tiến thương mại, tăng cường hợp tác thương mại để gắn kết các chủ thể trong nền kinh tế; phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng thương mại; giải pháp phát triển hệ thống dịch vụ hậu cần, hoàn thiện kết cấu hạ tầng logistỉcs của thành phố; giải pháp phát triển thương mại điện tử, các loại hình thương mai điện tử dựa trên nền tảng số hóa; phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thương mại; đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, cung cấp thông tin dự báo xu hướng thị trường nhằm hỗ trợ doanh nghiệp kịp thời ứng phó với những đột biến bất lợi của thị trường; thúc đẩy ứng dụng khoa học và công nghệ phát triển thương mại; nâng cao năng lực quản lý nhà nước, hiệu quả thực thi pháp luật về hoạt động thương mại; nâng cao ý thức, đẩy mạnh công tác bảo vệ môi trường trong các hoạt động thương mại.

UBND thành phố giao Sở Công Thương chủ trì, phối hợp với Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Thông tin và Truyền thông và các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức Hội nghị công bố kế hoạch triển khai Quyết định số 1163/QĐ-TTg ngày 13/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược “Phát triển thương mại trong nước giai đoạn đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045” giai đoạn 2021 - 2030 trên địa bàn thành phố. Hàng năm, chủ trì, phối hợp với các sở, ban ngành liên quan, UBND quận, huyện nghiên cứu, lồng ghép việc tổ chức thực hiện các nhóm giải pháp, nhiệm vụ trong Kế hoạch này vào kế hoạch, chương trình hoạt động của ngành Công Thương; phối hợp với các sở, ban ngành liên quan, UBND quận, huyện tham mưu UBND thành phố xây dựng các chính sách thu hút đầu tư vào phát triển thương mại trên địa bàn, cơ chế chính sách nhằm tăng cường liên kết trong chuỗi giá trị hàng hoá và dịch vụ trên thị trường nội địa; làm đầu mối tham mưu UBND thành phố trong công tác phối hợp với các Bộ, ngành Trung ương xây dựng chính sách thu hút đầu tư vào phát triển thương mại của thành phố; đồng thời phối hợp với các tỉnh, thành phố để tìm kiếm, huy động sự hỗ trợ, hợp tác trong nước, quốc tế đối với việc triển khai thực hiện các đề án, chương trình, nhiệm vụ thuộc Kế hoạch này.