Trước đó, thực hiện Nghị định 45/2020/NĐ-CP ngày 8/4/2020 của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, Văn phòng Chính phủ phối hợp với Bộ Tư pháp và các cơ quan, đơn vị liên quan đã xây dựng quy trình nghiệp vụ, cung cấp dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính (gọi tắt là chứng thực điện tử) trên Cổng Dịch vụ công quốc gia từ tháng 7/2020. Tới nay đã có trên 2,4 triệu giấy tờ được chứng thực điện tử tại 60/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

Theo Văn phòng Chính phủ, việc triển khai dịch vụ này trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia là phù hợp trong giai đoạn Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của các tỉnh, thành phố chưa đáp ứng cung cấp dịch vụ công này khi Nghị định số 45/2020/NĐ-CP được ban hành. Tới nay, nhiều địa phương đã hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh và có đề nghị tự triển khai dịch vụ công “Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính” trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh để tạo thuận lợi cho người dân, cán bộ, công chức trong quá trình thực hiện.

Để tiếp tục triển khai có hiệu quả nội dung chứng thực bản sao điện tử từ bản chính để phục vụ cung cấp dịch vụ công trực tuyến, đồng thời để phù hợp với trách nhiệm của UBND các cấp trong quản lý nhà nước về chứng thực, Văn phòng Chính phủ đề nghị trường hợp địa phương đã sẵn sàng hạ tầng kỹ thuật để cung cấp dịch vụ công này, đề nghị có văn bản gửi Văn phòng Chính phủ thông báo việc chuyển thực hiện dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản sao chính trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh và tích hợp kết quả chứng thực điện tử trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Đồng thời, đề nghị chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tại địa phương bảo đảm việc tổ chức cung cấp dịch vụ công này cho công dân thông suốt, liên tục, tránh làm ảnh hưởng tới việc số hóa hồ sơ TTHC theo Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 6/12/2021 của Chính phủ và Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

Trường hợp địa phương chưa sẵn sàng hạ tầng kỹ thuật để tích hợp, cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh, đề nghị tiếp tục nâng cấp hệ thống để đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trong năm 2023. Trong thời gian chưa hoàn thành nâng cấp, việc cung cấp dịch vụ tiếp tục thực hiện trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.