Mục tiêu nhằm để thống nhất và tin học hóa các quy trình tiếp nhận, luân chuyển văn bản điều hành; đồng thời, quản lý hồ sơ công việc trong từng cơ quan Nhà nước thuộc UBND thành phố; thực hiện gửi nhận văn bản điện tử giữa các cơ quan Nhà nước của các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện với các đơn vị trực thuộc và các tổ chức chính trị - xã hội. Góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, xử lý công việc trong hệ thống cơ quan hành chính Nhà nước tại địa phương, làm cơ sở triển khai thực hiện các dịch vụ công qua mạng.

Bên cạnh đó, dự án góp phần nâng cấp, hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý văn bản và chỉ đạo, điều hành trên môi trường mạng; nâng cao kỹ năng ứng dụng và sử dụng các công cụ công nghệ thông tin, từng bước tạo thói quen làm việc trên môi trường mạng và sử dụng thông tin điện tử, góp phần thực hiện cải cách hành chính…

Dự án triển khai tại các đơn vị sự nghiệp công trực thuộc sở, ban, ngành (23 đơn vị), các tổ chức chính trị-xã hội thành phố (05 đơn vị), 09 UBND quận, huyện và phòng, ban chuyên môn, 85 UBND cấp xã và phát triển nâng cấp phần mềm quản lý văn bản cho 23 sở, ngành.

Thời gian thực hiện giai đoạn 2016 – 2020; dự kiến tổng mức đầu tư trên 6 tỷ đồng.