Theo Đề án, mục tiêu tổng quát là đề ra các mũi đột phá có phạm vi ảnh hưởng sâu rộng, xác định và tháo gỡ “điểm nghẽn”, tạo nên những động lực chính thúc đẩy hoạt động và tạo đột phá trong chuyển đổi số và phát triển kinh tế số của địa phương. Bảo đảm đồng bộ với các chương trình, chiến lược của quốc gia, ngành, lĩnh vực, tránh trùng lặp, tối ưu nguồn lực triển khai. Phấn đấu đến năm 2030, hoàn thiện hạ tầng để thực hiện chuyển đổi số đồng bộ, toàn diện trên phạm vi toàn thành phố; ứng dụng sâu các công nghệ số mới trên cả ba trụ cột của chuyển đổi số: chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.

Những mục tiêu cụ thể để thực hiện chuyển đổi số thành phố Cần Thơ trong giai đoạn 2025 – 2030, bao gồm:

1. Về chính quyền số:

Đối với nhiệm vụ cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp: phấn đấu đạt 100% dịch vụ công trực tuyến được thiết kế, thiết kế lại nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, khi sử dụng được điền sẵn dữ liệu mà người dùng đã cung cấp trước đó theo thỏa thuận, phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ; tối thiểu 80% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý hoàn toàn trực tuyến, người dân chỉ phải nhập dữ liệu một lần; đạt 100% thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến; trong đó, tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 50% trở lên; số hóa 100% hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của thành phố, của cấp huyện, cấp xã; số hóa 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính, giấy tờ do cơ quan nhà nước ban hành và trả kết quả điện tử cho người dân, doanh nghiệp.

Đối với nhiệm vụ hoàn thiện các kênh giao tiếp giữa chính quyền và người dân, doanh nghiệp: Tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tương tác với chính quyền, tăng cường công khai, minh bạch, khuyến khích người dân đóng góp, xây dựng chính quyền.

Đối với nhiệm vụ nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm điều hành thông minh phục vụ sự chỉ đạo điều hành của Ủy ban nhân dân thành phố: Hiện đại hóa công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo Ủy ban nhân dân thành phố.

Đối với nhiệm vụ tăng cường xử lý công việc của các cơ quan nhà nước trên môi trường mạng: đạt 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng (không bao gồm hồ sơ xử lý công việc có nội dung mật); đạt 100% báo cáo định kỳ (không bao gồm nội dung mật) của các cơ quan hành chính nhà nước được cập nhật, chia sẻ trên hệ thống thông tin báo cáo của thành phố và kết nối với hệ thống thông tin báo cáo Quốc gia, phục vụ hiệu quả hoạt động quản lý, chỉ đạo, điều hành; tỷ lệ áp dụng dữ liệu trong phục vụ quản lý điều hành công việc trên môi trường số đạt tối thiểu 70%.

Đối với nhiệm vụ phát triển hạ tầng công nghệ thông tin: đạt 100% hệ thống mạng LAN, hệ thống thông tin của các Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, UBND xã, phường, thị trấn chuyển đổi sang ứng dụng địa chỉ giao thức Internet thế hệ mới (IPv6); đạt 100% các cơ quan nhà nước kết nối mạng Truyền số liệu chuyên dùng; đạt 100% Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, xã, phường, thị trấn được trang bị đầy đủ thiết bị CNTT (máy quét mã QR, máy scan, máy in...) phục vụ Đề án 06, chuyển đổi số.

Đối với nhiệm vụ đảm bảo an toàn thông tin mạng: đạt 100% hệ thống thông tin của các cơ quan nhà nước được phê duyệt và triển khai phương án bảo đảm an toàn theo cấp độ hệ thống thông tin; đạt 100% thiết bị đầu cuối của các cơ quan nhà nước được cài đặt giải pháp phòng chống mã độc, bảo đảm an toàn thông tin mạng; đạt 100% hệ thống thông tin triển khai an toàn thông tin mạng hoàn chỉnh theo mô hình 4 lớp.

Đối với nhiệm vụ thực hiện kết nối, chia sẻ, làm giàu dữ liệu trong Kho dữ liệu thành phố: Kết nối, chia sẻ, làm giàu dữ liệu trong Kho dữ liệu thành phố phục vụ chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu.

Đối với nhiệm vụ nâng cấp, hoàn thiện Cổng dữ liệu thành phố: đạt 100% các sở, ban, ngành, địa phương mở và cung cấp dữ liệu mở đảm bảo chất lượng (không trùng lắp, dư thừa, không tốn công sức và chi phí để xử lý lại dữ liệu, hoặc thu thập lại dữ liệu), đưa vào khai thác sử dụng có hiệu quả, đảm bảo sẵn sàng hỗ trợ, phục vụ cho các hoạt động chỉ đạo điều hành, ban hành chính sách của cơ quan nhà nước và phục vụ phát triển các ứng dụng trí tuệ nhân tạo cho phát triển kinh tế số, xã hội số.

2. Về kinh tế số:

Đối với nhiệm vụ hoàn thành xây dựng và đưa vào hoạt động Khu Công nghệ thông tin tập trung thành phố: Hình thành Khu Công nghệ thông tin tập trung thành phố nhằm thu hút đầu tư của các doanh nghiệp công nghệ thông tin trong và ngoài nước vào hoạt động tại thành phố, phát triển công nghiệp công nghệ thông tin, góp phần quan trọng thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa - hiện đại hóa, phát triển công nghiệp công nghệ cao của thành phố.

Đối với nhiệm vụ hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa tham gia chuyển đổi số: Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử đạt 100%; tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số đạt 100%; tối thiểu 90% doanh nghiệp có sử dụng dữ liệu số, ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quản lý; 70% doanh nghiệp sản xuất công nghiệp có sử dụng dữ liệu số, công nghệ số trong sản xuất; đạt 100% doanh nghiệp nộp thuế điện tử.

Đối với nhiệm vụ triển khai các hoạt động phát triển thương mại điện tử: Tỷ trọng thương mại điện tử trong tổng mức bán lẻ đạt trên 20%; tối thiểu 90% doanh nghiệp có tài khoản thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt trong thương mại điện tử; tỷ lệ giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tại các chợ 4.0 chiếm khoản 50% - 60% trong tổng số các giao dịch mua bán.

Đối với nhiệm vụ kinh tế số trong ngành, lĩnh vực khác: Đẩy mạnh phát triển kinh tế số, tỷ trọng kinh tế số đạt 30% GRDP; tỷ trọng kinh tế số trong từng ngành, lĩnh vực đạt tối thiểu 20%; năng suất lao động hàng năm tăng tối thiểu 8%.

3. Về xã hội số:

Đối với nhiệm vụ phát triển hạ tầng 5G: đạt 100% xã, phường, thị trấn có mạng di động 5G.

Đối với nhiệm vụ triển khai xác thực định danh điện tử: đạt 100% người dân có danh tính số/tài khoản định danh điện tử.

Đối với nhiệm vụ triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử: đạt 100% dân số có hồ sơ sức khỏe điện tử; đạt 100% cơ sở khám chữa bệnh triển khai đăng ký khám chữa bệnh trực tuyến, thanh toán điện tử không dùng tiền mặt, thực hiện tư vấn khám chữa bệnh từ xa.

Đối với nhiệm vụ triển khai ứng dụng Giao thông số: cho phép hỗ trợ công dân sử dụng các dịch vụ giao thông công cộng, tình hình giao thông công cộng, thanh toán điện tử…

Đối với nhiệm vụ triển khai nền tảng học trực tuyến mở đại trà MOOCs: đạt 80% người dân trong độ tuổi lao động được đào tạo kỹ năng số cơ bản; 100% cán bộ, công chức, viên chức được đào tạo, tập huấn chuyển đổi số, kỹ năng số.

Tổng kinh phí thực hiện Đề án dự kiến khoảng 657.187.600.000 đồng, trong đó: vốn đầu tư phát triển: 544.400.000.000 đồng; vốn sự nghiệp: 112.787.600.000 đồng.

Sở Thông tin và Truyền thông được giao chủ trì tổ chức triển khai, hướng dẫn, theo dõi, tổng hợp, đánh giá tình hình kết quả thực hiện Đề án, định kỳ trước ngày 15/12 hằng năm báo cáo kết quả thực hiện Đề án với UBND thành phố; chủ động nắm bắt các khó khăn, vướng mắc và những vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai Đề án tại các sở, ban, ngành, địa phương để có phương án giải quyết, tháo gỡ; nghiên cứu các giải pháp ứng dụng công nghệ số trong việc giám sát triển khai Đề án; triển khai các hoạt động tuyên truyền về các nội dung cốt lõi của Đề án; kết quả thực hiện Đề án; những điển hình tiêu biểu trong thực hiện Đề án; thẩm định các dự án đầu tư về Công nghệ thông tin, chuyển đổi số theo sự chỉ đạo của Ủy ban nhân dân thành phố và theo phân cấp thẩm quyền; tư vấn, hướng dẫn chuyên môn đối với các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân quận, huyện trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số; chủ trì tổ chức các hội nghị sơ kết, tổng kết thực hiện Đề án; phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương lựa chọn, đề xuất khen thưởng đối với các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số.

Sở Kế hoạch và Đầu tư được giao căn cứ khả năng cân đối của ngân sách địa phương và trên cơ sở đề xuất của Sở Thông tin và Truyền thông và các cơ quan, đơn vị có liên quan, tổng hợp trình cấp có thẩm quyền quyết định bố trí vốn đầu tư công trung hạn và hằng năm cho các dự án thuộc đề án theo quy định của Luật Đầu tư công.    

Sở Tài chính được giao căn cứ khả năng cân đối ngân sách, tham mưu Ủy ban nhân dân thành phố về kinh phí triển khai Đề án Chuyển đổi số thành phố Cần Thơ theo quy định.