Theo đó, việc triển khai một số nhiệm vụ liên quan đến nhóm tiện ích về giải quyết TTHC và cung cấp DVC trực tuyến chưa đáp ứng yêu cầu, tiến độ đề ra. Để bảo đảm thực hiện nghiêm các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Chủ tịch UBND thành phố đã chỉ đạo Thủ trưởng Cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố, Trưởng ban Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ và Chủ tịch UBND quận, huyện đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; kết nối, chia sẻ với các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành để làm giàu dữ liệu; phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu được Chính phủ giao tại Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 05/01/2024 về: tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; tỷ lệ cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa… thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Ngoài ra, để thực hiện có hiệu quả các nội dung trên, Chủ tịch UBND thành phố đã yêu cầu Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông thường xuyên tổ chức tập huấn cho các cơ quan, đơn vị, địa phương nhằm đạt được các tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC.

Đồng thời, Chủ tịch UBND thành phố cũng đã giao Giám đốc Công an thành phố thường xuyên theo dõi, kiểm tra, đôn đốc và báo cáo kết quả thực hiện các nhiệm vụ nêu trên; chủ động tham mưu UBND thành phố đối với các nội dung thuộc thẩm quyền.