Theo nội dung công văn, thời gian gần đây, tình trạng tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo và sim thuê bao đã kích hoạt sẵn thông tin có dấu hiệu bùng phát trở lại, gây thiệt hại cho tổ chức, cá nhân và ảnh hưởng đến an ninh trật tự, an toàn thông tin trên địa bàn thành phố.

Xét đề xuất từ Sở Khoa học và Công nghệ tại Công văn số 410/SKHCN-CNTTVTBC ngày 09/4/2025, Chủ tịch UBND thành phố đã giao Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Công an thành phố và các đơn vị liên quan đẩy mạnh thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến sim rác, thông tin thuê bao sai lệch. Đồng thời, yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn chủ động rà soát, chuẩn hóa thông tin thuê bao và tuân thủ nghiêm chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông tại Thông báo số 51/TB-BTTTT ngày 09/3/2024 về vấn đề xử lý sim rác.

Bên cạnh đó, Giám đốc Công an thành phố được giao nhiệm vụ phối hợp với các đơn vị có liên quan, chủ động trong công tác phòng, chống tội phạm. Ngoài ra, tăng cường công tác điều tra, xác minh, thu thập chứng cứ và tổ chức các đợt cao điểm kiểm tra, xử lý các trường hợp phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo thông qua sim thuê bao được kích hoạt sẵn, không đúng thông tin, gây mất an toàn thông tin và an ninh mạng.

Chủ tịch UBND thành phố cũng yêu cầu Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, các cơ quan báo chí, truyền thông, chính quyền địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến quy định pháp luật, nâng cao nhận thức cộng đồng về tác hại của sim kích hoạt sẵn, thông tin thuê bao không đúng, tin nhắn rác và tin nhắn lừa đảo. Việc tuyên truyền cần được tăng cường thực hiện trên nền tảng trực tuyến.

Các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn có trách nhiệm triển khai giải pháp kỹ thuật, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm ngăn chặn hiệu quả các hành vi vi phạm (tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo, sim đã kích hoạt sẵn). Đồng thời, phải chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu để xảy ra tình trạng phát hành sim mới sai quy định. UBND thành phố yêu cầu các đơn vị liên quan khẩn trương tổ chức triển khai thực hiện nghiêm túc nội dung công văn này.