Các ghe, tàu, bè phải chấp hành thực hiện các quy định có liên quan trong việc kiểm định, tuân thủ đúng, đủ các điều kiện phục vụ khách du lịch theo các quy định pháp luật hiện hành; các phương tiện ghe, tàu tham gia giao thông phải đảm bảo an toàn, không được phép đón khách tại các nơi không đúng quy định (bến chui), tiềm ẩn gây nguy cơ xảy ra tai nạn, gây mất trật tự an toàn giao thông trên đường thủy nội địa.

Tổ chức tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn chủ phương tiện, người lái phương tiện thủy vận chuyển khách du lịch thực hiện đúng các quy định của pháp luật về kinh doanh vận tải khách du lịch bằng phương tiện thủy. Đồng thời, kiểm tra, nhắc nhở, xử lý các tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh các bè nổi trên sông phải tuân thủ các quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh,… nếu có hành vi vi phạm đề nghị xử lý theo quy định pháp luật.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết, thời gian qua đã phối hợp với các cơ quan  chức năng ban hành nhiều văn bản, cũng như tổ chức thực hiện nhiều biện pháp kiểm tra, tuyên truyền, nhắc nhở, chấn chỉnh các hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố Cần Thơ nói chung và tại khu vực chợ nổi Cái Răng nói riêng nhằm đưa hoạt động du lịch của thành phố Cần Thơ đi vào nề nếp; bảo vệ sự an toàn, cũng như quyền và nghĩa vụ của du khách khi đến tham quan, du lịch tại thành phố Cần Thơ. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện các đơn vị hoạt động, kinh doanh dịch vụ du lịch tại khu vực chợ nổi Cái Răng vẫn còn một số hạn chế, thiếu sót, gây ảnh hưởng đến an ninh trật tự, môi trường du lịch tại địa phương. Cụ thể, ngày 16/02/2025 theo phản ảnh của báo chí và mạng xã hội, một số khách du lịch tham quan tại một bè nổi trên chợ nổi Cái Răng đã bị rơi xuống nước gây mất an toàn, làm ảnh hưởng xấu đến hoạt động du lịch của thành phố.