- Cấp thành phố: 64 dịch vụ công

+ Các sở có 02 dịch vụ công không sử dụng hồ sơ giấy gồm: Sở Công Thương, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Tư pháp, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Giao thông vận tải, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Sở Ngoại vụ, Sở Y tế, Sở Nội vụ.

+ Các sở có 03 dịch vụ công không sử dụng hồ sơ giấy gồm: Sở Xây dựng, Sở Khoa học và Công nghệ.

+ Sở Thông tin và Truyền thông có 36 dịch vụ công không sử dụng hồ sơ giấy.

- Cấp huyện: 08 dịch vụ công.

- Cấp xã: 05 dịch vụ công.

Như vậy, thành phố hoàn thành “Mô hình 3: Xây dựng tối thiểu 20 dịch vụ công không sử dụng hồ sơ giấy” được đề ra tại Kế hoạch số 229/KH-UBND ngày 14/11/2023 về Triển khai thực hiện các mô hình của Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn thành phố Cần Thơ quý IV năm 2023 và năm 2024.

Trên cơ sở Danh mục dịch vụ công không sử dụng hồ sơ giấy đã được ban hành các cơ quan, đơn vị triển khai trên các công cụ như: Ứng dụng di động thành phố (Cần Thơ Smart); Tự động hóa thông qua các Kiosk tại các Bộ phận Một cửa điện tử nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính.