Năm 2023, cùng với sự nỗ lực của các ngành các cấp hưởng ứng phong trào thi đua yêu nước, lập thành tích chào mừng kỷ niệm 20 năm thành lập TP Cần Thơ trực thuộc Trung ương, Bưu điện TP Cần Thơ đã nỗ lực, phấn đấu triển khai nhiều giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế xã hội của TP.

Đơn vị tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ hành chính công như: Các thủ tục liên quan đến hồ sơ lý lịch tư pháp, hồ sơ bảo hiểm xã hội, chuyển phát căn cước công dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe... Đặc biệt, dịch vụ chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội; chi trả trợ cấp người có công; chi bảo trợ xã hội đã tạo được sự đồng thuận cao trong đối tượng thụ hưởng, thể hiện tính chuyên nghiệp về thái độ phục vụ, về cơ sở vật chất, là cầu nối liên hệ giữa chính quyền địa phương các cấp và nhân dân.

Năm 2024, Bưu điện TP Cần Thơ tiếp tục bám sát các mục tiêu, định hướng của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam; tiếp tục thúc đẩy kinh doanh, phát triển các dịch vụ hiện có; đồng thời, mở rộng thêm nhiều dịch vụ mới ở cả 3 lĩnh vực bưu chính chuyển phát, tài chính bưu chính và phân phối truyền thông. Bên cạnh đó, đơn vị tiếp tục cụ thể hóa các định hướng của chiến lược phát triển 2021 - 2025 theo định hướng chuyển đổi số và chuyển đổi thành doanh nghiệp công nghệ; chuyển đổi, tái cơ cấu và làm mới lại dịch vụ theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm; từng bước giữ vững và phát triển thị phần, gia tăng hiệu quả cạnh tranh thị trường bưu chính chuyển phát, phấn đấu trở thành doanh nghiệp chuyển phát đứng đầu TP cũng như khu vực ĐBSCL.

Ông Dương Tấn Hiển, Phó Chủ tịch thường trực UBND TP, phát biểu tại hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, ông Dương Tấn Hiển - Phó Chủ tịch thường trực UBND TP - khẳng định, một trong những thành công đáng chú ý của Bưu điện TP Cần Thơ trong thời gian qua là việc đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống Bưu điện văn hóa xã. Bưu điện TP đã đầu tư cải tạo, sửa chữa Bưu điện văn hóa xã, đảm bảo 100% số điểm Bưu điện văn hóa xã được kết nối internet, hoạt động online. “Từ chỗ chỉ đơn thuần cung cấp các dịch vụ bưu chính truyền thống, là nơi đọc sách báo miễn phí, đến nay Bưu điện văn hóa xã đã hoạt động theo hướng đa dịch vụ: là kênh phân phối hàng tiêu dùng về nông thôn phục vụ nhu cầu đời sống sinh hoạt hàng ngày với chất lượng tốt, giá cả phù hợp; cung cấp ấn phẩm sách vở, lịch, các thiết bị viễn thông, dịch vụ chi trả không dùng tiền mặt phục vụ bà con nông thôn, góp phần thực hiện chỉ tiêu cách cách hành chính và chuyển đổi số của TP”, ông Dương Tấn Hiển nhấn mạnh.

Phó Chủ tịch thường trực UBND TP đề nghị trong thời gian tới Bưu điện TP tiếp tục phát huy tối đa hiệu quả các dịch vụ; phối hợp các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân và hỗ trợ tốt nhất cho người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính nhằm cung cấp các dịch vụ công rõ ràng, minh bạch, thuận lợi nhất để người dân tiết kiệm thời gian, chi phí và được phục vụ tốt nhất.

Để làm được điều này, ông Dương Tấn Hiển đề nghị lãnh đạo Bưu điện TP đặc biệt quan tâm, đề xuất giải pháp, tích cực phối hợp với các cơ quan chức năng về công tác tập huấn để nhân viên bưu điện am hiểu các thủ tục và tư vấn cho người dân, xứng đáng với sứ mệnh phục vụ cộng đồng.

Tại hội nghị, 7 tập thể và 14 cá nhân thuộc Bưu điện TP Cần Thơ có thành tích xuất sắc trong công tác năm 2023 được biểu dương, khen thưởng.